В 2019 году Интернетом пользовались 53,6% жителей планеты, в развитых странах 86,6% пользователей, в развивающихся — 47%. В Европе — 82,5%, в Африке — 28,2%. Самые высокие показатели, больше 90%, у Исландии, Бахрейна, Дании, Нидерландов, Великобритании. Самые низкие — у Эритреи (1,3%), Сомали (2%), Гвинеи Бисау (3,9%), Нигера (5,3%), Чада (6,5%). У России 80,9%, по общей статистике мы впереди не «планеты всей», но значительной ее части.
Однако эти российские проценты распределены неравномерно. Жители крупных городов на связи почти всегда и везде, а в малых городах и сельской местности Интернетом пользуются реже. Уровень цифровизации в регионах различается в разы — к такому выводу пришли исследователи школы управления «Сколково». Они проверили более 90 городов на наличие и доступность цифровых услуг в ключевых сферах повседневной жизни — транспорте, финансах, торговле, соцсфере, медиа и госсекторе.
Выяснилось, что самые «цифровые» города России — Краснодар, Екатеринбург и Белгород, они обгоняют Москву и Санкт-Петербург. Только за ними идет Москва, потом — Самара. Аутсайдеры цифровизации — Северный Кавказ и Юг России (несмотря на локальный успех Краснодара). Значение индекса цифровой жизни у Краснодара оказалось в пять раз выше, чем у ингушской агломерации Магас-Назрань, находящейся всего в нескольких сотнях километров.
Возвращаясь к общемировой статистике, можно предположить, что в Африке причина низкого уровня проникновения Интернета — в отсутствии предложения: услуг и сервисов поставщиков и провайдеров. В России дело обстоит иначе, цифровой разрыв регионов определяется спросом — потребностями и запросами жителей. Люди сами не хотят, не считают нужным пользоваться цифровыми платформами и системами и получать навыки их использования.
А ведь разрыв, увеличиваясь, превращает количество в качество. «Когда цифровой разрыв между регионами становится принципиально непреодолимым, представители информационно бедных регионов или социальных групп оказываются в «другой Вселенной» с точки зрения своих экономических и социальных возможностей, — говорит руководитель исследования Владимир Коровкин. — Непреодолимое отставание в развитии цифровой жизни в городе может привести к потере наиболее инновационных, динамичных и мобильных жителей».
Цифровые технологии стали значимым фактором качества городской среды. Они становятся инструментом конкуренции, помогая привлекать, развивать и удерживать успешных, амбициозных, инновационных людей, от которых зависит развитие регионов в будущем. С развитием «умных городов» без Интернета невозможно будет сделать самые простые вещи: открыть банковский счет, организовать поездку, оплатить «коммуналку», записаться ко врачу. Люди, не освоившие нужные навыки, не могут отвечать на актуальные вызовы. Цифровое неравенство станет еще более заметным и для многих — критическим.
Свободный обмен информацией способствует преодолению нищеты и неравенства, и наоборот, у тех, кто отключен от такого обмена, перспективы ухудшаются. Ситуация развивается по нарастающей: информационная экономика подключает к своей сети тех, кто представляет для нее ценность, тем самым придавая им дополнительную ценность, и отключает тех, кто не имеет для нее ценности, еще более уменьшая их шансы, — замкнутый круг получается!
Специалисты считают, что предупредить катастрофу проще, чем бороться с ее последствиями. Каждый из нас может стать проводником изменений — просвещать, обучать тех, кто не обладает навыкам использования современных технологий. Это задача для региональных властей, лидеров общественного мнения, бизнесменов, волонтеров.
А вы знаете, что в России есть программа по устранению цифрового неравенства? Ее реализуют Министерство цифрового развития РФ и «Ростелеком». Совсем свежие новости: до конца 2021 года мобильная связь, обеспечивающая устойчивый доступ к Интернету, появится в 1198 селах, поселках и деревнях численностью от 100 до 500 человек. В 2021-2030 годах мобильную связь планируется провести более чем в 24 тысячи поселков, сел, деревень, станиц и аулов по всей стране.
Кстати, кроме цифрового неравенства по географическому признаку существует и гендерный цифровой разрыв — и в развивающихся странах он постоянно растет. Общемировой уровень проникновения Интернета для мужчин и женщин в 2019 году составил соответственно 58,3 и 48,4%. За шесть лет, с 2013 до 2019-го, гендерный цифровой разрыв в Европе сократился с 9,4 до 5,3%, в той же Африке увеличился с 20,7 до 33%, а в мире в целом вырос с 11 до 17%.
Во всех регионах мира Интернетом пользуются больше мужчин, чем женщин. Цифровой разрыв увеличивает глобальный гендерный разрыв, ведь во всех областях, ситуация в которых учитывается при формировании индекса гендерного разрыва — в экономике, политике, образовании, здравоохранении, — цифровые технологии приобретают всё более значение. Проще говоря, на обочине прогресса оказываются женщины.
На инфографике — статистика из доклада Международного союза электросвязи (International Telecommunication Union) о состоянии и распространении интернета